Hos Primula får du trygg hjälp i vardagen: genom bistånd eller som privat tjänst med RUT-avdrag. Hos oss möts du av ett litet, engagerat team som ser dig och dina behov. Vi finns nära, lyssnar och hjälper dig till en tryggare vardag med omtanke i varje insats.
När du behöver hjälp i hemmet finns det två typer av tjänster att välja mellan:
För oss på Primula Hemtjänst & Städservice är det viktigt att du som kund känner dig trygg och nöjd. Därför gör vi vårt yttersta för att lyssna och ta hänsyn till dina önskemål så att vi kan utforma tjänsterna efter dina behov.
Vi jobbar med små team för att kunna bygga upp en nära relation med dig. Du får en fast omsorgskontakt och en kontaktperson som ska vara dig lite mer behjälplig med tex myndighetskontakter.
Vår personal bär alltid sin namnskylt synlig med företagets logga på. Om vår planering för dagen ändras, försöker vi alltid ringa dig i förväg så att du är förberedd på att någon annan kommer, eller att vi blivit försenade till din planerade insats.
Varje år genomför Socialstyrelsen en rikstäckande undersökning för att ta reda på vad äldre tycker om sin hemtjänst. Resultatet är en viktig bekräftelse på att vi utför ett gott jobb.
I den senaste mätningen var 96 procent av våra kunder nöjda med sin hemtjänst – och hela 100 procent upplevde att de bemöts på ett bra sätt. Vi får särskilt höga betyg för trygghet, lyhördhet, punktlighet och personalens engagemang.
Hemtjänst enligt biståndsbeslut innebär att Region Gotland fattar beslut utifrån dina behov av hjälp. Detta gäller personlig omvårdnad såsom hjälp med dusch, sängbäddning, personlig hygien, värma mat och/eller service som städning, tvätt och handel.
OBS! Det spelar ingen roll om det är Region Gotland eller en privat utförare som ger hjälpen – avgiften är densamma.
För att få ett beslut om bistånd ska du kontakta en biståndshandläggare vid Socialförvaltningen.
Här finns information om avgifter och möjlighet att göra egen beräkning av hemtjänstavgiften.
Socialstyrelsen genomför en årlig undersökning i hela Sverige för att få reda på ”Vad äldre tycker om sin hemtjänst”. Läs om vårt resultat här!
På Region Gotlands hemsida kan man jämföra utförare av hemtjänst här på Gotland.
Privata hushållsnära tjänster är bland annat sådant som städning, fönsterputsning, tvätt, handel, rabattrensning eller lövräfsning, men kan även handla om matlagning, hjälp med dusch osv.
Till privata hushållsnära tjänster kan du få RUT-bidrag. Det innebär att du själv, inom Skatteverkets regler, bestämmer hur mycket hjälp du vill ha och med vad.
Om du bara behöver hjälp några få timmar per månad (mindre än åtta), kan det bli billigare att anlita oss privat med RUT-avdrag än att få hemtjänst med biståndsbeslut.
Detta under förutsättning att du inte har utnyttjat mer än maxtaket för RUT-avdraget som idag ligger på 75.000:- per år och person.
Mer info om RUT och våra städtjänster ››